Chính sách vận chuyển

Chính Sách vận chuyển Bánh Lọc tại Madam Thu

Với Madam Thu chúng tôi hiểu rằng bánh lọc không chỉ là một món ăn truyền thống mà còn là món quà mang đậm hương vị Huế. Chính vì vậy, chính sách vận chuyển của chúng tôi được thiết kế kỹ lưỡng nhằm đảm bảo chất lượng, độ tươi ngon và sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng.

1. Khu vực áp dụng giao hàng

  • Nội thành Huế: Hỗ trợ giao tận nơi trong bán kính phù hợp.
  • Ngoại thành, các tỉnh khác: Áp dụng vận chuyển qua Viettel Post, Giao hàng tiết kiệm hoặc các đơn vị khác.

2. Hình thức giao hàng

  • Giao nội thành: Giao trong ngày bằng xe máy, sử dụng túi giữ nhiệt và hộp cách nhiệt.
  • Giao liên tỉnh: Đóng gói hút chân không, bảo quản lạnh/đông, gửi chuyển phát nhanh 1–2 ngày.

3. Thời gian xử lý đơn hàng

  • Nội thành Huế: Giao trong 2–4 giờ sau xác nhận đơn.
  • Ngoại tỉnh: Gửi trong 24–48 giờ, thời gian giao phụ thuộc đối tác vận chuyển.

4. Phí vận chuyển

  • Miễn phí giao hàng nội thành Huế với đơn từ 200.000đ.
  • Phí thông thường:
    • Nội thành: 10.000 – 25.000đ (tùy khoảng cách).
    • Ngoại tỉnh: Theo bảng giá của đơn vị vận chuyển (thông báo trước).

5. Chính sách đảm bảo chất lượng

  • Bánh lỗi/hỏng/sai số lượng do Madam Thu → Hoàn tiền hoặc gửi lại miễn phí.
  • Đóng gói sạch sẽ, an toàn, có tem mác rõ ràng.

6. Hỗ trợ khách hàng

Liên hệ qua Zalo, Fanpage hoặc Hotline để được tư vấn thời gian giao, thanh toán và hướng dẫn bảo quản bánh sau khi nhận.

Cam kết từ Madam Thu

Chúng tôi không chỉ giao bánh – chúng tôi giao cả sự chân thành, chỉn chu và niềm tự hào Huế đến tận tay bạn, dù bạn ở đâu.
Messenger
Zalo
Gọi điện

Form đặt hàng

Chính sách vận chuyển